Remboursement
Nous acceptons les remboursements complets pour les annulations jusqu’à 7 jours avant le voyage réservé.
Si moins de 7 jours avant votre départ, vous souhaitez annuler votre trajet, l’acompte versé ne sera pas remboursé.
Pour avoir droit au remboursement, vous devez envoyer une demande d’annulation avec confirmation via WhatsApp ou par e-mail à l’adresse : au moins 7 jours avant l’heure prévue du trajet.
Le remboursement, y compris tout service optionnel, sera effectué dans les 10 jours ouvrables sur le même mode de paiement initial ou converti en crédit pour une prochaine course (changement de course).
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